Instagram का एल्गोरिदम उन किशोरों को काफी अधिक खाने संबंधी विकार से जुड़ा कंटेंट दिखाता है, जो पहले से ही अपने शरीर को लेकर बुरा महसूस कर रहे हैं। यह शोध 2023–24 शैक्षणिक वर्ष में किया गया, जिसमें 1,149 किशोरों और उनके Instagram फीड का तीन महीने तक विश्लेषण शामिल था।
शोध में सामने आया कि इन उपयोगकर्ताओं को दिखाए गए पोस्ट में छाती, नितंब और जांघों का प्रमुख प्रदर्शन, शरीर प्रकारों पर स्पष्ट निर्णय और विकृत भोजन या नकारात्मक शरीर छवि से संबंधित सामग्री शामिल थी। हालांकि, Instagram पर इस प्रकार की सामग्री प्रतिबंधित नहीं है, लेकिन शोधकर्ताओं ने नोट किया कि माता-पिता, किशोर और बाहरी विशेषज्ञ Meta को बता चुके हैं कि उन्हें लगता है कि यह किशोर उपयोगकर्ताओं के लिए संभावित रूप से हानिकारक हो सकता है।
शोध का मुख्य निष्कर्ष:
Meta ने 2023-24 शैक्षणिक वर्ष के दौरान 1,149 किशोरों का सर्वेक्षण किया कि Instagram उपयोग के बाद वे अपने शरीर को लेकर कितना बुरा महसूस करते हैं। इसके बाद, शोधकर्ताओं ने तीन महीने तक उन उपयोगकर्ताओं को दिखाए गए कंटेंट का मैनुअल सैंपल लिया।
शोध में पाया गया कि उन 223 किशोरों के लिए जो अक्सर Instagram देखने के बाद अपने शरीर को लेकर नकारात्मक महसूस करते थे, “खाने संबंधी विकार से जुड़े कंटेंट” प्लेटफॉर्म पर उनके देखने वाले कुल कंटेंट का 10.5% था। वहीं, अन्य किशोरों के लिए यह केवल 3.3% था।
शोध लेखकों ने कहा कि “जो किशोर अक्सर पोस्ट देखने के बाद शरीर को लेकर असंतुष्ट महसूस करते हैं, उन्होंने अन्य किशोरों की तुलना में लगभग तीन गुना अधिक शरीर-केंद्रित/ED-संबंधित कंटेंट देखा।”
इसके अलावा, जो किशोर अपने बारे में सबसे नकारात्मक महसूस कर रहे थे, उन्होंने प्लेटफॉर्म पर अधिक उत्तेजक कंटेंट भी देखा, जिसे Meta ने “मॅच्योर थीम्स,” “रिस्की बिहेवियर,” “हानि और क्रूरता,” और “कष्ट” के रूप में वर्गीकृत किया। कुल मिलाकर, इस समूह के लिए ऐसा कंटेंट उनके कुल देखे गए कंटेंट का 27% था, जबकि अन्य किशोरों के लिए यह सिर्फ 13.6% था।
Meta के आंतरिक अध्ययन में मॉडरेशन सिस्टम की खामी का खुलासा:
शोध में यह सामने आया कि Meta के मौजूदा कंटेंट मॉडरेशन टूल्स 98.5% संवेदनशील सामग्री को पहचानने में विफल रहे। शोधकर्ताओं ने बताया कि यह अपेक्षित था, क्योंकि उस समय Meta केवल ऐसे सिस्टम विकसित करने की प्रक्रिया में था।
कंपनी की आंतरिक रिपोर्ट में स्वीकार किया गया कि हालांकि यह परिणाम यह नहीं बताते कि Instagram हानिकारक है, लेकिन यह दिखाता है कि ब्यूटी, फिटनेस और फैशन संबंधी कंटेंट देखने और नकारात्मक बॉडी इमेज विकसित होने के बीच एक मजबूत संबंध मौजूद है।
Meta के शोधकर्ताओं ने जताई चिंताएँ:
Meta के शोधकर्ताओं ने जोर दिया कि उनके निष्कर्ष यह साबित नहीं करते कि Instagram उपयोगकर्ताओं को उनके शरीर के प्रति नकारात्मक महसूस करवा रहा है। उन्होंने लिखा कि “इन निष्कर्षों की कारणात्मक दिशा निर्धारित करना संभव नहीं है,” और यह भी संभावना जताई कि जो किशोर स्वयं को खराब महसूस करते हैं, वे उस प्रकार की सामग्री को सक्रिय रूप से खोज रहे हों।
शोध में यह दिखाया गया कि Instagram उन किशोरों को, जो “अक्सर अपने शरीर के प्रति असंतोष महसूस करते हैं,” ऐसे उच्च स्तर की सामग्री दिखाता है, जिसे Meta के सलाहकारों ने “सीमित करने का समर्थन किया है।”
Meta के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने कहा कि Reuters द्वारा देखी गई दस्तावेज़ कंपनी की उत्पादों को समझने और सुधारने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। उन्होंने बताया, “यह शोध इस बात का और सबूत है कि हम युवाओं के अनुभवों को समझने और उनके लिए सुरक्षित, सहायक प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” और उल्लेख किया कि हाल ही में कंपनी ने घोषणा की थी कि वह नाबालिगों को PG-13 फिल्म मानकों के अनुरूप सामग्री दिखाने का प्रयास करेगी।
कानूनी और नियामक दबाव के बीच आया शोध:
यह अध्ययन ऐसे समय में सामने आया है जब Meta पर कानूनी और नियामक दबाव बढ़ रहे हैं। अमेरिका में प्राधिकरण कंपनी की जांच कर रहे हैं, वहीं कुछ स्कूलों ने दावा किया है कि Meta के प्लेटफ़ॉर्म छात्रों के लिए हानिकारक हैं और इन्हें सुरक्षित के रूप में भ्रामक तरीके से प्रचारित किया गया।
पूर्व में हुए लीक से यह भी सामने आया था कि Meta के अंदरूनी शोधकर्ताओं ने किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य, विशेष रूप से शरीर की छवि (body image) से जुड़े मुद्दों पर Instagram के प्रभाव के बारे में चेतावनी दी थी।
निष्कर्ष:
इस अध्ययन से यह स्पष्ट रूप से सामने आता है कि इंस्टाग्राम पर युवाओं के लिए हानिकारक सामग्री की समस्या गहराती जा रही है। यह केवल एक सोशल मीडिया चुनौती नहीं, बल्कि युवाओं के मानसिक स्वास्थ्य और व्यवहार पर गहरा प्रभाव डालने वाला सामाजिक मुद्दा बन चुका है।
ऐसे में मेटा को तत्काल और ठोस कदम उठाने की आवश्यकता है, ताकि प्लेटफ़ॉर्म पर युवाओं को सुरक्षित, सकारात्मक और संतुलित अनुभव मिल सके। विशेषज्ञों और शोधकर्ताओं की सिफारिशों को अमल में लाकर ही इस चुनौती का दीर्घकालिक समाधान संभव है।
