Apple के फोल्डेबल iPhone की स्क्रीन में आई दरारें, लॉन्च के कुछ दिन बाद ही क्यों उठे सवाल?

Apple के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन iPhone Duo की बिक्री 23 अक्टूबर 2026 को शुरू हुई थी। लॉन्च के कुछ ही दिनों बाद कुछ यूजर्स ने फोन की अंदरूनी स्क्रीन पर दरारें और चमकदार लाइनें दिखाई देने की शिकायत की। 26 अक्टूबर को Apple ने स्वीकार किया कि कुछ यूनिट्स के इनर डिस्प्ले में समस्या सामने आई है। हालांकि, कंपनी ने अभी तक इसकी तकनीकी वजह नहीं बताई है।

iPhone Duo Screen Cracking Issue 2026: यूजर्स को क्या परेशानी हो रही है?

कुछ iPhone Duo यूजर्स ने सोशल मीडिया पर फोन की अंदरूनी स्क्रीन पर दरारें और चमकदार लाइनों की तस्वीरें व वीडियो साझा किए हैं। रिपोर्टों के मुताबिक, कई शिकायतों में नुकसान स्क्रीन के उस हिस्से के पास दिखाई दिया है, जहां फोन मुड़ता है।

कुछ यूजर्स ने फोन खोलते समय असामान्य आवाज आने या हिंज में रुकावट महसूस होने की बात भी कही है। हालांकि, ये शुरुआती यूजर रिपोर्ट हैं और इनसे यह निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता कि सभी iPhone Duo यूनिट्स में ऐसी समस्या है। Apple ने फिलहाल इसे कम संख्या में डिवाइस से जुड़ा मामला बताया है।

Apple iPhone Duo Hinge Problem की स्क्रीन में दरार आने की संभावित वजह क्या है?

रिपेयर विशेषज्ञ कंपनी iFixit ने iPhone Duo को खोलकर उसके हिंज और अंदरूनी हिस्सों की जांच की। उसकी शुरुआती तकनीकी व्याख्या के मुताबिक, हिंज में मौजूद केंद्रीय सपोर्ट बार के ठीक से पीछे न हटने की स्थिति में स्क्रीन पर दबाव पड़ सकता है। इससे फोल्ड होने वाले हिस्से को नुकसान पहुंचने की आशंका है।

हालांकि, यह iFixit की संभावित व्याख्या है, न कि खराबी की आधिकारिक पुष्टि। Apple ने अभी तक स्क्रीन क्रैक होने की सटीक वजह नहीं बताई है। इसलिए इसे फोन का साबित हो चुका मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट कहना जल्दबाजी होगी।

Apple iPhone Duo Screen Crack पर कंपनी ने क्या प्रतिक्रिया दी?

Apple ने कहा है कि iPhone Duo की कुछ यूनिट्स के अंदरूनी डिस्प्ले में समस्या सामने आई है। कंपनी ने प्रभावित यूजर्स को AppleCare से संपर्क करने और रिप्लेसमेंट के विकल्प के बारे में जानकारी लेने की सलाह दी है।

हालांकि, Apple ने खराबी की वजह या किसी संभावित स्थायी समाधान पर विस्तृत जानकारी नहीं दी है। रिप्लेसमेंट की उपलब्धता और पात्रता संबंधित डिवाइस की जांच तथा Apple की लागू नीतियों पर निर्भर कर सकती है।

भारत में iPhone Duo स्क्रीन बदलवाने का खर्च कितना है?

Apple के भारतीय सर्विस पेज पर iPhone Duo की अंदरूनी स्क्रीन को नुकसान पहुंचने की स्थिति में वारंटी से बाहर अनुमानित सर्विस लागत ₹1,49,900 बताई गई है। AppleCare कवरेज के तहत सूचीबद्ध इनर डिस्प्ले सर्विस शुल्क ₹8,900 है। वास्तविक लागत डिवाइस की जांच, कवरेज और लागू शर्तों पर निर्भर करेगी।

Apple के अनुसार, अंतिम सर्विस शुल्क डिवाइस की जांच के बाद तय किया जाता है। इसलिए ₹1,49,900 को हर मामले में लगने वाला अंतिम बिल नहीं समझना चाहिए। साथ ही, यदि स्क्रीन में समस्या शुरुआती खराबी के कारण आई है, तो यूजर को खुद से भुगतान मानकर चलने के बजाय AppleCare से संपर्क करना चाहिए।

क्या Apple iPhone की मजबूती पर सवाल उठे हैं?

फोल्डेबल स्मार्टफोन में स्क्रीन और हिंज की मजबूती अहम होती है, क्योंकि स्क्रीन बार-बार मुड़ती है। iPhone Duo की कुछ यूनिट्स में शुरुआती दिनों में स्क्रीन खराब होने की शिकायतों ने डिवाइस की टिकाऊपन को लेकर सवाल खड़े किए हैं।

हालांकि, अभी उपलब्ध शिकायतों के आधार पर पूरे मॉडल की विश्वसनीयता पर अंतिम निष्कर्ष निकालना सही नहीं होगा। इसके लिए प्रभावित डिवाइसों की संख्या, समस्या की वास्तविक वजह और लंबे समय के इस्तेमाल से जुड़े आंकड़ों की जरूरत होगी।

निष्कर्ष

iPhone Duo की कुछ यूनिट्स में स्क्रीन की समस्या सामने आई है और Apple ने प्रभावित यूजर्स को रिप्लेसमेंट के लिए संपर्क करने की सलाह दी है। खराबी की असली वजह अभी स्पष्ट नहीं है। कंपनी की जांच और आगे की जानकारी से ही डिवाइस की मजबूती को लेकर स्थिति साफ होगी।